本人理解的医院运营是个复杂的系统工程，总体大致归纳为下图：

医院的运营管理实际上可理解为硬件管理（含人、财、物）及软件管理（含价值观、科研、教学、业务等），此两者关系为相互促进关系，任何一方的发展都依赖对方的发展，同理，任何一方出现问题都将制约对方的发展，软件管理元素中亦存在同样的关系，如科研水平的提高必将同事提升教学水平，科研成果成功产业转移之后将提高临床医技水平，再促进业务的发展，同时，业务水平的提升将产生额外可支配资本（剩余价值），可支配资本可用于发展科研及教学事业；

2、医院的价值观（定位、核心文化、愿景等）决定了医院总体的运营模式及战略发展方向。

上图只是简要的列出了主线，我认为将医院系统工程细分开来，还可梳理出更加精细的利弊关系，精细化的流程优化管理在医院的运营过程中起着主导作用，如深圳市市属十三家公立医院中，最新出炉的《2015年的综合目标考核结果》资料显示，几乎每家医院都出现“顾此失彼”的情况，未能实现全面发展，个别医院科研成绩突出，临床业务发展一般，个别医院总体发展尚可，病人就诊满意度降低等情况比比皆是，本门课后，我认为其中的问题就是流程优化管理效率低下的问题，各医院缺乏系统全面的发展规划，执行与监管机制也存在大量漏洞，导致了目前局面。

课堂新颖的教学方式令我眼前一亮，大量个案分析，同学间相互交流，老师一旁指点这种模式我认为非常值得推广，也给同学们一个深入思考问题，权衡利弊和提高解决实际问题能力的机会，建议继续此课堂教学模式，并适当加入经典案例及深圳案例等。